Datenschutz
Datenschutzhinweise fuer Kunden
Hier informieren wir Sie darueber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website, Ihrer Bestellung, Ihres Kundenkontos und der Zahlungsabwicklung verarbeiten. Stand dieser Seite: 17.03.2026.
1. Verantwortlicher
PortoPicco
Marktpl. 19
92421 Schwandorf
Telefon: 09431 / 99 86 96 3
E-Mail: portopicco@gmail.com
2. Welche Daten wir verarbeiten
Bestellungen und Lieferungen
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Bestellinhalte, Liefer- oder Abholdaten, Hinweise zur Bestellung, Zahlungsart sowie Bestell- und Rechnungsdaten. Bei Lieferungen pruefen wir die Lieferadresse und das Liefergebiet, damit wir die Bestellung ausfuehren koennen.
Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre Registrierungsdaten, Anmeldedaten, Bestellhistorie und Funktionen der Stempelkarte. Passwoerter werden nicht im Klartext fuer den Kundenbereich angezeigt oder weitergegeben.
Zahlungsabwicklung
Online-Zahlungen werden ueber Mollie angebunden. Dabei werden fuer die Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben an den Zahlungsdienst uebermittelt. Welche Angaben dort im Einzelnen verarbeitet werden, richtet sich nach der von Ihnen gewaehlten Zahlungsart.
E-Mails und Servicekommunikation
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse fuer transaktionale Nachrichten, zum Beispiel fuer Bestellbestaetigungen, Willkommens-E-Mails, Passwort-Reset und vergleichbare Servicemitteilungen.
Browser-Speicher auf Ihrem Geraet
Auf unseren Bestellseiten koennen technisch notwendige lokale Speicherungen im Browser verwendet werden, zum Beispiel fuer den Warenkorb sowie fuer den Login-Status im Kundenbereich. Diese Speicherungen dienen der Funktionsfaehigkeit und dem Komfort der Website.
Karten und externe Inhalte
Auf der Startseite binden wir eine Google-Maps-Karte ein und verlinken auf Google Maps. Beim Aufruf solcher Inhalte kann es zu einer Uebermittlung technischer Nutzungsdaten an den jeweiligen Anbieter kommen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten vor allem, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Lieferungen oder Abholungen zu organisieren, Ihr Kundenkonto bereitzustellen und Sie zu Ihrer Bestellung zu informieren.
Rechtsgrundlage ist dabei in erster Linie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung fuer die Durchfuehrung Ihrer Bestellung oder fuer vorvertragliche Schritte erforderlich ist.
Soweit wir steuer- und handelsrechtliche Nachweise, Buchungs- oder Rechnungsunterlagen aufbewahren muessen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Fuer IT-Sicherheit, Missbrauchsvermeidung, Systemstabilitaet, die Ueberpruefung von Lieferadressen und aehnliche organisatorische Zwecke kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestuetzt sein.
4. Empfaenger und externe Dienste
Ihre Daten werden nur insoweit weitergegeben, wie dies fuer den Betrieb der Website und die Durchfuehrung Ihrer Bestellung notwendig ist. Dazu koennen insbesondere Zahlungs-, Hosting-, E-Mail- oder IT-Dienstleister gehoeren.
Fuer Online-Zahlungen setzen wir Mollie ein. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Mollie.
Wenn Sie die eingebettete Karte oder einen Google-Maps-Link nutzen, gelten zusaetzlich die Datenschutzinformationen von Google.
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie fuer die genannten Zwecke benoetigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus dem Kundenkonto speichern wir in der Regel bis zur Loeschung des Kontos oder bis der Zweck entfaellt. Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten koennen je nach gesetzlicher Pflicht fuer 6 bis 10 Jahre aufbewahrt werden.
Browserseitig gespeicherte Daten wie Warenkorb-Inhalte koennen Sie selbst ueber Ihren Browser oder durch Leeren des Warenkorbs entfernen.
6. Ihre Rechte
- Auskunft ueber die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollstaendiger Daten
- Loeschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschraenkung der Verarbeitung
- Datenuebertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde
7. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde zu beschweren. Fuer private Unternehmen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt fuer Datenschutzaufsicht zustaendig. Weitere Informationen finden Sie unter lda.bayern.de.
8. Fragen zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zu diesen Hinweisen oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, schreiben Sie uns bitte an portopicco@gmail.com oder nutzen Sie die Kontaktdaten im Impressum.